导航菜单

上汽大众途观L新车出故障 行驶624km时气门弹簧断裂

?

中国网络汽车8月15日近日,中国汽车质量投诉平台收到业主的投诉。店主说他刚刚在今年7月购买了Tiguan。在购买汽车的第6天,当里程仅为624km时出现发动机气门。春季破损失败。收到投诉后,我们的记者及时与店主取得了联系。

45be-ichcymv3649714.jpg

a7bb-ichcymv3649774.jpg

购买6天后阀门弹簧断裂

6de7-ichcymv3649849.jpg

今年7月16日下午,刘先生从内蒙古包头市东新益茂汽车销售服务有限公司购买了上汽大众途观L轿车。该车型是2018年的330TSI自动两轮驱动舒适版,下午是常规的中石油加油站。填写一盒指定的第95号汽油。

购车后第6天,7月22日,刘先生突然在乌兰察布市济宁区高速公路上发生剧烈颤抖,仪表板发生发动机面板报警。车主将首次驾驶车辆。停在高速公路上并与东新益茂汽车销售服务有限公司取得联系。此时,新车的行驶里程仅为624公里。

d6f8-ichcymv3649951.jpg

1c06-ichcymv3650008.jpg

0353-ichcymv3650051.jpg

后续拖车公司最近将车拖到济宁的4S店。那天4S店的检查结果是两个气缸不起作用。 7月30日,济宁4S店拆除了发动机,进一步确定双缸气门弹簧已断裂。 4S店识别结果还显示测量每个气缸的压力。 1,3和4个气缸都是大约10巴,而2个气缸没有气缸压力。

6d31-ichcymv3650112.jpg

该车的车主刘先生说,他对产品的质量提出了质疑:“我认为这款车的质量和售后服务不会给消费者带来任何担忧。相反,刚买的新车才6天,624公里发动机气门弹簧就打开了。车坏了,幸好车子及时停了,如果继续开下去,就太危险了!很可能会对车内的车辆造成严重的安全隐患,后果不堪设想!现在我心里有一个障碍。

中国网记者还咨询了相关的汽车维修专家。专家说,气门弹簧不是汽车的易损件。破碎的发生率几乎是一万分之一。气门弹簧与汽车上的易损件不同。检查更换时,阀弹簧密封在阀盖内。大多数车辆即使报废也无法打开。当气门弹簧断裂后,下一步很可能导致活塞尖、气缸盖和活塞。气缸损坏。

制造商答复说,短发动机将免费更换,并免费延长一年,无需补偿。

件,制造商同意为刘先生更换短发动机,并承诺延长保修一年,但刘先生说:“这不满足我的上诉,或更多。至少应该给我一些补偿。

0×2523个

【0x9A8B】,在家用汽车产品维修期间,因产品质量问题(包括等待维修备件时间)造成的每次维修时间超过在5天内,应向消费者提供备用车或补偿合理的交通费用。

但车主刘先生告诉记者,他已经要求厂家和4S店赔偿,但都被拒绝了。刘先生还说:“最近的旅行时间基本上是以出租车为基础的,还是让朋友们乘出租车。影响了日常出行需求,现在因为这辆车,你什么都做不了了。

c9fa-ichcymv3650266.jpg

此外,刘先生还对未来二手车残值的影响表示了极大的关注。 “毕竟,它是一辆新车,只有在行驶了600多公里之后,它才会取代新的发动机。如果二手车的更换有影响,会发生什么?” p>

对于二手车剩余率,原车剩余率越高,通常在购买二手车时检查车况,或者委托第三方检查,如果检查车辆已经更换了发动机车辆的对冲率将大大降低,甚至买方也会不合理地讨价还价或不再购买。

据刘先生介绍,新的短发动机于8月13日下午从天津交付。至于新车更换后的驾驶状况,中国网将继续关注此事。

主编:李昂