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本网记者虞浩英:帮老人拿到家电补贴

本报记者俞郝颖:帮助老年人获得家电补贴

北仑新闻网

2012年11月08日

图片显示记者俞郝颖(左)与老年人唐瑞祥合影。

我当记者已经两年多了,写了500或600篇文章,其中《享受手机“家电下乡”补贴真不易》篇是其中之一。 这篇文章帮助我了解了78岁的杜青家族成员唐瑞祥,他后来成了我的“记者”

2010年11月下旬的一天,老人闯入报纸的舆情热线,说他买了一部手机,但不能享受家电补贴。我希望他能找到解释这个的方法。 因为事情听起来很复杂,我问他的地址,想知道家里的情况。

那天早上下着毛毛雨,天气很冷。我摸索着寻找老人的家。 我一开门,就发现这位老人的腿和脚有些不便,看起来已经70或80岁了。 在小院子里,老人详细讲述了整个故事。 认识到他对大旗街家电农村办公室和大润发超市的踢腿很生气。毕竟,他是一个坐公共汽车来来去去的老人,但还是没有成功。

我可以看出这位老人是一个非常真实的人 我想去相关部门找他,但老人说他去过这些地方,可以带路。 因此,我们第一次来到大庆街的家电下乡办公室,因为老人以前已经重新开具了统一的商品销售发票。我们认为应该完成这项工作,但是工作人员建议必须开具增值税发票。

然而,我们不得不去大润发超市,老人在那里买手机。 当被问到时,店员真的要求我们提供国家税务证明、组织机构代码证等信息。 我也很困惑,所以我不得不咨询大润发公共关系部门的负责人,并得到了类似的解释。 老人有点失望,所以我安慰了他。快到中午了。我先回家,然后在下午设法找到一条出去的路。然后我送他回家。

一份看似简单的帮助开始变得复杂,这真让我吃惊。 回到单位,我查了一些家电下乡的信息,但还是没有找到原因。 下午,我试图咨询负责出台相关政策的区财政局和负责具体实施优惠政策的区粮食局。虽然电话里没有明确的解释,但是工作人员说他们会在询问后给予答复。 我想总比没有消息好,所以我一直等到下午4点,最后接到了区贸易和食品局的电话。

第二天下午,我又陪老人去了大庆街的家电下乡办公室。工作人员检查了相关材料后,立即为他办理了家电农村手机补贴手续,并返还了115元。至此,这件事终于圆满解决了。

为此,我跑了两天,打了很多电话。虽然我只帮助老人得到了100多元的补贴,但我也有意想不到的收获。 老人说:“小余,谢谢你!做一名记者能以这种方式为老百姓跑腿是值得称赞的。 将来,如果有什么新闻线索,我会告诉你的 “事实上,当时我并没有把这放在心上,因为我们的记者经常帮助读者解决问题,而我们公司空已经习惯了 没想到,几个月后,老人真的给了我一条新闻线索。 从那以后,我经常收到他的短信和手写信件。虽然没有一些线索,他仍然很高兴。这让我感到非常惊讶。这位老人今年78岁了。我知道给他写一条短信可能需要一段时间。

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