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记者调查|洗车店烦恼一大堆 牵涉多部门归谁管?

工单“堆积” 关于洗车的投诉记录。老百姓反复投诉的这个问题,究竟该由谁来管?

记者首先联系了城管部门。长丰街城市管理法中队的相关负责人说,有几家洗车店曾经在店内洗车。然而,随着顾客数量的增加和商店的空间有限,它开始占据人行道洗车,引起居民和路人的不满。城管部门表示,很难彻底解决道路清洗和跨门管理问题,需要多部门协调。

随后,记者联系了普陀区绿化局,工作人员核实,三家洗车店都有洗车资格。但是,如果您有资格,您可以走在路上洗车,让它排水。针对这个问题,工作人员说他们需要问其他部门。

记者还联系了普陀区生态环境局。工作人员说,如果洗车过程中产生的污水流入雨水管网,则属于违法行为,环保部门有权依法执法;如果固定源噪声超过标准,环境保护也可以执行法律。然而,环保部门对于道路区域水和洗车产生的人为噪音无能为力。 “需要协调多个职能部门来解决。”

热线发声 明确责任齐“发力”

公民服务热线相关负责人认为,有关主管部门应明确其对洗车造成的各种滋扰问题的责任,并在此基础上组成联合力量,共同解决这一问题。 “每个部门都需要主动”先行“,而不是”前门下雪“。”负责人说,如果相关职能部门没有充分研究新格式,他们会在遇到投诉时投诉。这很容易传播双手和谈话。当洗车和滋扰问题得到妥善解决时,记者将跟踪报道。

新民晚报记者许驰志愿者余润坤

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